腾博会官网9885_腾博会娱乐手机客户端

“不忘初心牢记使命,奋力开启发展新征程”——2017年旅游集团工作报告

2018-3-5 16:07:02      点击:

同志们:

   今天我们召开的2018年度工作会议,主要任务是总结2017年工作,研究部署2018年工作。刚才,各子公司做了表态性发言;集团公司与各子公司签订了2018年经营目标责任书、安全生产目标责任书及党风廉政建设目标承诺书;分别表彰了先进集体和优秀个人。一会儿,苏市长还要做指示和要求,在此我代表集团公司对先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!

2017年是集团公司跨越式发展的一年,在市委、市政府的正确领导下,在市国资委等相关部门的支持帮助下,集团公司按照董事会年初确定的工作思路和目标,在完善法人治理结构、企业效益提升、项目谋划实施、对外开拓扩张、强化基础工作等方面采取了一系列措施,使集团的发展逐渐步入正轨,取得了一定成效。现就2017年的工作情况及2018年的工作计划向大会做报告。

一、2017年主要工作

一是抓思想观念和管理理念的转变。2017年,集团领导班子确立了“解放思想,更新观念”的主基调,进一步理顺工作思路,鼓励广大干部职工大胆闯,大胆试,坚持“走出去,请进来”,先后组织管理团队到先进单位和地区进行考察、观摩,赴浙江大学、燕山大学进行专题性学习培训,请专家、学者帮助我们“洗脑”。2017年1010日,苏市长亲临集团进行调研视察,就集团今后的工作做出了重要指示,进一步统一了思想,明确了目标。“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业管理服务理念在职工中形成共识。

二是抓内部机制建设。在“两会一层”的基础上,由国资委党委审批建立了党总支,新成立党支部3个,切实发挥党组织的领导、监督职能,法人治理结构不断完善;进一步优化股份公司、古建工程公司部门机构职能,建立了科学精简、运行高效的组织结构体系;先后任命集团相关人员及子公司中层部门管理人员共36名,进一步充实了各管理岗位,明确岗位职责;不断完善制度建设,先后出台各项管理办法8项,促使各项管理工作有法可依;全面实行“统一管理、分级核算”的财务管理体制和矩阵式的组织人事管理体系,实现扁平化管理;加强目标考核管理及奖惩体系建设,对下属企业实行经营目标责任百分制考核,督促、激励各公司努力完成全年工作目标任务。经过不断努力,建立健全了企业内部管理机制,实现管理顺畅、执行有力的工作局面,为企业规范运营和持续发展打下良好基础。

三是抓现有企业经营。企业经营管理是集团发展的命脉,2017年,结合各子公司的运营实际,采取不同的方式方法促进各子公司抓好企业经营管理工作。

——股份公司为提高运营效率,减少乘客流失,增加经济效益,精心谋划,大胆创新,山区观光游览车实行循环乘车方式,增加旅游增值服务配套设施,通过改变运营模式,大大减少了游客候车时间,提高了运营能力,当年实现营业收入3493万元,较去年增长28.89%

——畅览公司不断优化环湖车、大小游船的运营服务,增加服务设施和服务内容,新购进环湖车15辆,大小游船33条,为游客提供更加安全、舒适的乘坐体验,运载能力、服务品质和游客满意度进一步提高,营业收入比2016年增加了1549万元。

——皇迦公司转变经营理念,利用景区内现有商业摊点,以避暑山庄皇家文化资源为依托,加大自主品牌研发力度,新增开发休闲食品、养生保健、茶叶、文化商品等四大类别20多款自主品牌产品,当年实现销售收入396万元。

——热河旅行社全力构建与导游的沟通联络平台及电子兑票业务系统,强化对现有经营产品的营销及宣传,服务水平及工作效率不断提升,高端组团、游学项目及地接业务谋划工作也取得了一定进展。

——古建工程公司进一步加强工程管理,优化施工方案,按时完成了景区道路、码头、游船的维修工程,不断提升工程质量,全年完成工程量380万元,为正常运营提供有力保障。

截至2017年底,集团实现营业收入8626万元,较上一年增长40.66%;利润总额达到2016万元,较上一年增长15.61%;上缴税金1195万元,同比增长15.91%;企业资产总额达到1.6亿元,较上一年增长18.64%,国有资产保值增值率较去年增长19.96%,大幅超过年度计划,主要经济指标实现突破,营业收入、利润总额、财政贡献等各项指标全部创历史最好水平。

四是抓投融资平台建设。在国资委、税务、文物等相关部门的大力支持配合下,承德避暑山庄旅游股份公司于2017123日正式获批挂牌,并于3月份顺利完成挂牌的有关工作。同时紧抓后续工作的开展,不断完善程序,规范运作,全年完成对外信息披露26次。利用旅游股份公司的上市平台,筹划旅游集团主板上市工作。积极推进旅游产业基金运作,经过与合作伙伴多次的沟通、洽谈,与远洋集团旗下的天津远津绿洲股权投资基金管理有限公司达成合作意向,共同发起组建承德避暑山庄股权投资基金公司。在政府相关领导的协调及有关部门的大力支持下,于20181月正式完成基金公司注册。

五是抓项目落地和企业对外扩张。立足公司实际,深度挖掘承德地域丰富的生态、文化和历史资源,在项目谋划实施和扩大经营领域上取得了新成效。一是抓重点项目的落地实施。谋划实施了第二届皇家冰雪季项目,在上届冰雪季的基础上进行了优化和升级,经济效益、品牌效益不断提升;在市领导的支持下,投资200万元组建了“避暑山庄旅游集团森林空气科技开发有限责任公司”,并迅速完成厂房租赁、生产线建设及产品生产,为集团对外项目扩张迈出第一步。设计了森林空气福气装,于10月份在避暑山庄森林空气坊进行展销。参与完成了市级几次重大活动,收到了良好的社会效益和经济效益。在此基础上制定了“旅游+森林空气生产”项目的壮大发展规划,目前已进入征地和项目详细规划制定阶段;旅游特色商品研发工作进入实质阶段,力争成为2018年省第三届旅发大会的献礼项目。二是丰富完善集团储备项目。围绕旅游资源的整合开发,共谋划储备集团重点项目12个,并确定了耐寒花卉、田园综合体、御道口巴士小镇、承德游客集散中心、儿童职业体验及航空航天主题乐园、清皇家小镇、数字避暑山庄、飞越承德、景区间绿色交通、夹墙沟朝阳洞丹霞地貌旅游产业园区项目作为集团重点打造的项目,同时将宽城花溪城作为集团后续私募股权投资的重点储备项目。三是投资发展管理逐步规范。一年来,投资发展工作在内部管理、内引外联、项目破局方面取得了一定成果。编写了《旅游集团投资发展项目工作流程》、《投资发展部部门职责及岗位职责》等,健全规范对外投资、洽谈等相关制度和流程。全年共接待首清奥旅、绿维创景、东方园林、华夏幸福、中国蓝天集团、上海金恪集团、唐山凤凰花卉等外来各大涉旅集团或相关企业团队17/次,到上海、武汉考察设备,到北京、天津、唐山及承德各县区进行项目考察、洽谈29次,先后与中国蓝天集团、承德花溪城生态旅游发展有限公司、御道口牧场管理区、北京盛世光明、唐山凤凰花卉股份有限公司签署了战略合作协议、框架合作协议及合作意向书,为下一步项目推进奠定了良好基础。  

六是抓对外宣传营销工作。发挥热河旅行社的宣传沟通和监督服务作用,定期召开导游座谈会,进一步加强与导游间的沟通交流,极大的调动了导游的积极性,对增加和带动游客接待量起到积极作用;在山庄内建设塞罕坝森林空气坊,对塞罕坝精神及森林空气产品进行宣传推介,通过优化促销奖励方案,打响品牌效益;与市旅发委合作,承办承德市首届旅游发展大会邮折的印制发行;开展主题为“创建文明城市,回馈广大市民”的乘坐车船优惠活动,收到了良好的社会效应;冬季冰雪项目开展以来,集团公司积极与交通集团进行沟通洽谈,在承唐、承秦、承朝等主要高速路段投放高炮广告宣传牌8块,同时与承德日报社、承德电视台、承德网络电台等多家媒体进行合作,采取制作形象宣传片、长篇纪实等多种方式对旅游集团进行全方位宣传展示。通过以上措施,进一步提高了旅游集团影响力和经济效益。

七是抓景区环境整治和服务质量提升。按照文物局、景区管委会的要求,开展了景区环境综合整治“百日攻坚”活动,在维护景区秩序和环境卫生治理方面加大资金投入,努力营建一个安全、整洁、优美的旅游环境;把客户满意度作为检验服务质量的标准,制定了《旅游景区服务质量标准》及《旅游投诉处理管理制度》,加强工作人员综合素质培训,重点就工作人员挂牌上岗、举止言行、服务礼仪等方面加强管理,明确标准,严格奖惩,员工整体服务水平显著提升;利用“青年志愿服务队”平台,开展了“文明优质服务季”活动,组织公司青年职工对景区的环境卫生、员工纪律、服务礼仪等进行监督检查,为提升景区服务品质、创建精品旅游景区发挥积极作用。

八是抓安全生产工作。安全生产是企业发展的生命线,集团公司高度重视安全工作。针对上半年干旱少雨、火灾隐患极大的情况,集团公司加大安防力度,制定了冬春季防火预案及夜勤值班方案,配齐更新防火器材,加强人员培训,形成严密有效的安全防范体系;加大安全隐患排查力度,开展安全生产事故隐患大排查大整治攻坚行动,加大巡查力度,对重点部位、重点环节配齐人员力量严防死守,把一切安全隐患消灭在萌芽状态;进入旺季后,重点就游客安全、食品安全、车船运营安全等工作进行系统安排,配齐运营设备的安全防护设施,对运营车船实行限速管理;进一步完善旅游突发事件的应急防控及处置预案,加强应急救援队伍建设,确保对突发性安全事故的快速反应和有效救援;制定实施重要会议、节假日等安全维稳工作方案,加大反恐怖问题整改力度,确保安全稳定;冬季以来,结合第二届皇家冰雪季项目,制定实施了冰雪季安全保障方案。经过周密部署,全年未发生一起安全责任事故,安全工作整体保持稳定。

九是抓企业软实力的提升。加强企业文化建设,深入开展学习塞罕坝精神,进一步明确了“牢记使命、艰苦创业、绿色发展”的经营理念,与“创新、开拓、发展、卓越”的企业精神相结合,进一步统一干部职工的思想,引领全体员工的行动,收到了良好效果;利用一周时间组织中层管理人员参加了秦皇岛燕山大学综合素质提升培训班,进一步提升管理队伍的工作能力和整体素质;加强企业工会和团组织建设,开展了划船比赛、秋冬季摄影大赛、冬季运动会等形式多样的文体活动,丰富了职工业余生活,增强了企业向心力和凝聚力。通过一系列的学习教育和实践活动,企业软实力进一步提高。

总结一年来的工作,集团公司各项工作取得了长足的进步,超额完成了年初确定的各项工作目标。这些成绩的取得,得益于市委市政府的正确领导,得益于相关部门的支持帮助,是全体干部职工团结协作、积极奉献的结果。在此,我代表集团公司对全体干部职工的辛勤努力表示衷心的感谢!

二、回顾与反思

2017年,我们在推进集团经营发展上做了不懈努力,回顾一年来的工作,对照集团公司年初工作目标任务,既有做得好的、值得充分肯定的方面,也反应出一些不足和差距。从好的方面看:集团内部机制建设不断完善,企业经营业态和经营领域不断扩大,各项经济指标取得突破性增长;加强制度建设,在财务管理、人力资源管理、安全服务管理等方面有了新举措;森林空气项目成功落地,投融资建设取得新成绩,对外合作更加频繁;队伍建设有了新进展,员工的责任感、主动性、积极性明显提高,集团凝聚力和向心力不断增强。从不足方面看:一是内部管理相对偏弱。在企业内部管理上还有很多不足,仍然存在制度缺失、执行力不强等问题;二是思想意识有待提高。在管理工作中,仍存有个别职工及中层领导全局、大局观念不强,个人主义、部门利益思想严重的问题,在执行集团各项决策过程中存在随意性,需进一步提高认识。三是对外扩张仍需加快。集团的主体业务主要依靠景区内游览车船等有限的经营收入,经营业态单薄,亟需跳出山庄外庙,主动适应全域游的发展趋势;四是项目工作进展相对缓慢。在项目的选址、土地审批上需要解决的问题较多,尤其是在项目的策划、可研上还做得不够,影响了项目的进一步推进;五是融资能力有待提高。集团运营时间不长,基金公司刚刚起步,基础相对薄弱,规模小,实力不足,融资能力弱,给发展带来了一定的制约;六是企业发展方式上,还处于传统的数量增长型,实现速度增长向效益增长、质量增长还任重道远;是缺乏专门人才。随着集团的快速发展和扩张,在项目策划实施、市场营销、基金管理等方面专业人才缺乏的问题日益凸显,需加大人才引进和培养力度。

三、2018年整体工作部署

2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年,是推进旅游集团转型升级、绿色发展的重大机遇之年。从全国经济发展趋势来看,中国特色社会主义进入了新时代,我国经济发展也进入了新时代,基本特征就是我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。从旅游市场发展来看,我国旅游业已经从高速旅游增长阶段转向优质旅游发展阶段,人们对于旅行质量的要求有了显著提升;从我们自身发展上看,经过两年的努力,旅游集团在各个方面具备了一定的基础和实力,发展速度不断加快。为此,我们要不断深化管理,提质增效,努力实现发展速度和发展质量的双突破。

(一)指导思想及工作目标

2018年的总体工作指导思想是:坚持以党的十九大精神为指导,不断解放思想,开拓进取,抢抓机遇,乘势而上。按照“旅游主业优先、多个板块融合”的总体发展战略,实施“轻资产、创品牌、快增长”发展方式,强基础,强机制,强管理,强规矩,强扩张,强资本运营,全力推动旅游集团高质量、跨越式发展。

围绕上述指导思想,全年的主要工作目标是:营业收入、利润总额、上缴税金增长8%以上,游客接待量、国有资产保值增值率稳步增长;在深化企业内部管理上取得新成效;项目落地有实质性突破,力争落地项目两个以上;建立旅游产业投资基金,有效提升投融资能力;丰富经营业态,加快旅游资源整合、旅游产业投融资及景区开发与服务三大平台建设,实现集团从“一业支撑”到“多业并举”的转变。

(二)主要工作措施

一是学习贯彻好党的十九大精神,指导工作实践。2018年,全集团要将学习贯彻好党的十九大精神作为一项重要的政治任务来抓,自觉运用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导工作、开展实践。下一步,全系统要认真组织开展好十九大精神的宣传教育学习工作,通过邀请专家解读、学习报告、党章及相关著作、思想大讨论及举办主题实践活动等多种形式分阶段进行学习,做到有部署、有行动、有反馈,切实将十九大精神学懂、弄通、做实。

二是抓好现有企业的经营,不断提质增效。依托集团超过百万的游客资源、超过千人的导游队伍及现有的经营项目,在丰富游客体验上下功夫,想办法。股份公司和畅览公司要对环山游大循环、环湖游、大小游船及VIP租船项目做进一步优化升级,最大限度提高运力,不断研究探索新的经济增长点,丰富增值服务项目,增加经济收入,提前做好运营前设施设备的采购、更换及安全防护设施配备等各项准备工作,确保运营安全,提升游客的满意度;皇迦公司要不断提升旅游产品的研发能力和产品品质,拓展经营渠道,打造承德特色旅游产品旗舰店,形成研发、生产、销售一体化网络;热河旅行社要搭建好与导游员的沟通互动平台,全面提升服务接待质量,大力拓展业务领域,在游学项目及高端旅游产品开发上有新突破;古建工程公司要不断提高工程质量和水平,为景区运营保驾护航;森林空气科技公司要在新产品研发和经营模式布局方面加大力度。通过以上措施,最大限度的提升服务品质和经济效益。

三是加强内部机制建设,深化企业管理。结合集团在新形势、新常态下的发展需要,将2018年作为集团的“管理年”,进一步深化管理,推进集团各项管理工作规范、健康发展。一要加强规章制度建设。高标定位,对现有的规章制度进行再细化、再补充,再完善,从根本上解决制度缺失、不严密等问题;对标先进,组织管理团队到先进旅游企业学习先进的管理制度和管理经验,力争在2018年建立起完善的制度体系,切实做到有章可循,有法可依,努力建设管理顺畅、执行有效、监督有力的管理机制。二要切实提高执行力建设。执行力关乎工作效率,关乎经济效益,关系到决策的落实。各子公司、集团各部门负责人要切实加强执行力建设,对于集团公司制定的规章制度和政策要不折不扣的执行,坚决服从集团的命令,切实落实责任,杜绝推、拖、等、靠情况的发生;建立执行监督体系,对各子公司执行情况进行全流程监督,采取定期检查、定期反馈等方式,保障集团各项决策不走形、不走样、执行到位。三要加强目标考核管理。优化完善集团对各子公司的目标管理综合考核体系,与各子公司签订目标责任书,从指标体系、分值权重、激励机制方面进行调整,加大发展质量、制度执行等指标的比重。要细化目标任务,层层传导压力,使目标任务每天有进度,每周有进步,每月有突破,年底有成效。四要加强企业财务、票务管理。要把财务和资金的管理作为企业经营管理的中心环节,建立健全各项财务管理制度,严格资金使用前的审批程序和使用过程监督;严抓收入、支出管理,充分发挥会计主管的审核、监督和管理作用,对每一笔收入和支出要进行核定及监管,实行子公司部门承办、主管领导把关审核及一把手审批制度,明确相关责任,确保各项费用支出合法合规;加强票务人员的专业培训,不断提升票务系统应用能力,规范售、验票工作程序,强化票务制售全流程监督机制,不断提高票务管理水平。五要加强人力资源管理。结合集团用工的特殊性,分工种、分岗位研究细化集团固定用工、派遣工、季节性临时用工及淡季用工管理办法,严格各岗位、各工种用人审批程序及档案管理,做到更科学、更系统;加快推进定岗定编工作,形成制度体系,实施动态化管理,做到以岗定薪、岗变薪变、绩效联动,营建科学合理的管理体系;坚持人才强企战略,把培养、引进和储备人才作为一项重要工作来抓,制定人才培养计划,特别是针对经营管理、市场营销、工程项目、投资金融等人才相对缺乏的现状,抓紧与重点大学联系,积极引进和培养。六要深化日常管理。各部门、各子公司要抓好考勤、值班、带班、休假、档案、食堂等日常管理工作,建立部门负责、主管审核、经理审批核实的管理制度;做好上传下达及情况汇报等工作,确保集团制定的各项决策和制度能够传达有效、落实有力、反馈及时,形成上下通气、执行有力的良好局面。

四是全力推进项目落地,加快对外扩张。结合集团长远发展目标和规划,2018年要在项目和对外扩张工作上加大力度。一要狠抓项目落地。配齐、配强、配好工作队伍,以项目组为单位,进一步明确牵头领导、责任部门、工作任务及时间进度,全力推进森林空气厂房建设及御道口园山子巴士小镇项目建设;游客集散中心项目按市政府要求时限全力跟进和实施;抓好旅游酒店经营板块的运作管理,研究管理模式和运营模式,尽快形成运营能力;做好2017年已进入可落地阶段的儿童职业体验+航空航天主题乐园、大贵口田园综合体、耐寒花卉及花卉展销园区、数字避暑山庄等项目的继续跟踪与推进,在项目选址、土地审批等重点环节上加大力度,加强与有关部门的协调配合,全力推进;加大督促、检查和指导力度,定期召开项目工作进度报告会,把项目工作抓细、抓实、抓好,力争2018年落地项目两个以上。二要不断丰富集团项目储备。紧紧围绕集团发展的总体目标,加强项目政策研究和规划指导,推进夹墙沟文旅特色小镇、梦幻王朝冰嬉大典、安匠康养小镇、塞罕坝景区全域游览绿色交通等项目的前期策划工作,谋划一批政策鼓励、符合趋势、前景良好的新项目、好项目,使集团项目储备达到20个以上。总的来说就是举全集团之力,以更高、更快的“集团速度”,不等、不拖、不靠,确保项目出模样、出形象。

五是全面加强资本运作,迅速壮大公司实力。2018年,我们要在资本运营和投融资工作上不断发力,助力旅游集团做大做强。一要以旅游股份公司已在新三板挂牌为契机,全力搭建绿色通道,加快推进资本运作,在此基础上完成集团整体上市方案的论证和券商等中介机构的选择,展开上市辅导,并选取适合的股东对企业进行股份制改造,加快推进企业上市步伐;二要加快旅游产业发展基金建设,加强与金融证券机构、投融资机构及各类基金公司的合作,做好集团旅游资源的梳理整合,积极推进基金管理公司的实质运作,采取伞形结构,分项目募集设立承德旅游产业发展基金,支持我市重点旅游项目的开发建设;三要全力推进承德市文旅金融产业集聚区暨投资发展中心建设,不断开拓创新融资方式和融资渠道,吸引更多的基金公司、金融机构、文旅企业落户承德,形成总部经济,实现融资能力质的飞跃。

六是加大营销推广力度,提升旅游服务品质一要建设旅游营销体系,增强营销能力。要根据市场需求、竞争对手劣势和自身优势来细分、定位自己的目标市场,针对不同需求的客户群体制定专门的营销策略大力开拓旅游市场,打破区域屏障,在资源共享、客源互送、线路互推、政策互惠及联合促销等方面开展跨区域的合作。要逐步适应互联网+旅游的新发展模式发展智慧旅游,推动旅游线上线下融合发展。着力办好集团网站,建设官方微博、旅游微信公众号,充分利用现代信息化手段,全面提升旅游信息化咨询服务水平,满足游客需求。积极参与今年在我市举办的第三届省旅发大会,谋划举办旅游产业论坛峰会。通过加强和改进营销工作,持续提高旅游集团知名度和影响力,争创承德旅游品牌。二要打造优质旅游产品,增加游客吸引力。研究开发新的旅游增值服务项目,实施规范化、标准化管理;不断提升冬季冰雪项目品质,打造冬季冰雪旅游品牌,加快特色旅游产品、森林空气生态科技产品的研发和提质升级,提高游客的认可度,加快实施快餐生产配送服务,通过解决好游客在景区内的吃、游、购、娱等消费需求问题,为游客提供最优质的服务,设法让游客留下来,延长旅游产业链,带动收益增长。三要加强环境治理,完善旅游基础设施和公共服务设施建设。重点抓好景区主要道路、码头、经营摊点等公共设施的建设维护,美化亮化服务窗口,持续升级旅游环境,提高游客体验。四要不断提高旅游服务水平。坚持以游客为中心,结合员工岗位特点进行针对性培训,重点在沟通技巧、文明礼仪等方面下功夫,做到全员覆盖,严格实施《旅游景区服务质量标准》,加大奖惩力度,约束和引导服务人员的行为举止,努力降低因工作失误而出现的各类投诉事件;继续开展文明优质服务季活动,全面提升服务品质,树立良好的企业形象。

七是抓企业安全生产,切实提高安全管理水平。要高度重视集团安全生产工作的持续性和特殊性,在实施安全生产标准化的基础上,结合各自的工作实际,有针对性的开展安全教育和安全技能培训,切实增强干部职工的安全防范意识,提升应急处置能力;定期组织开展安全生产隐患大排查,加大巡查力度,确保不漏死角,万无一失;围绕预警、防范、救援等重点环节,科学制定并不断完善项目运营、防火防汛、生产操作、食品卫生、工程施工等不同类型的安全工作方案及应急预案,切实做到务实、可行、管用;加大监督考核力度,对安全生产工作进行跟踪问责,做到制度到位、检查到位、落实到位、追究到位,确保2018年安全生产工作零事故。

八是抓好企业党团、群团工作。加强党组织建设,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,积极开展各项学习教育实践活动;加强基层党组织建设,培养优秀员工入党,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,使其真正成为推进集团发展的核心力量;加强党风廉政建设,严守党的政治规矩,坚持一岗双责,把党风廉政建设纳入领导班子和领导干部目标责任制管理范围,坚持将纪律、规矩挺在前面,与业务工作同部署、同检查、同考核;加强廉政和警示教育,坚持发扬艰苦奋斗的工作作风,筑牢党员干部拒腐防变的思想防线,保障企业健康发展。加强群团组织建设,充分发挥集团团委、工会的作用,广泛开展活动,用活动来锻炼队伍,凝聚人心;关注职工工作、生活等方面的需求,激发员工的工作积极性、主动性和创造性,不断增强企业向心力和凝聚力。

九是不断提升企业软实力。必须坚持以“创新、开拓、发展、卓越”的企业精神统率软实力建设全局,为集团发展提供坚实后盾。一要加强队伍建设。完善干部选拔任用、人才聘用、岗位培训和用人激励机制,通过在工作中定任务、压担子,不断挖掘、培养、磨练各类优秀的人才,真正建立起一支有担当,能力强、作风硬、素质高的干部职工队伍,为企业发展贡献更大的力量。二要加强企业文化建设。面临新形势、新任务、新挑战,要切实做好企业文化的大文章,必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,积极推进文化强企战略,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境,为实现集团跨越式发展的战略目标提供不竭动力。三要加强品牌建设。品牌是企业的无形资产,要牢牢树立“做企业就是做品牌,一流企业要有一流品牌”的思想,不断增强干部职工的品牌意识,大力实施品牌战略,以追求高品质为目标,坚持精益求精工作态度,加强自主创新能力,提升精致管理水平,拓展品牌营销渠道,努力塑造品牌、维护品牌、传播品牌,不断提高企业的品牌核心竞争力。

同志们,新时代是奋斗的时代,艰难困苦,玉汝于成。各项目标任务已经明确,我们要坚持以党的十九大精神为指导,不忘初心,牢记使命,砥砺奋进,艰苦创业,以新的气象、新的作为奋力开启旅游集团发展的新征程!